ปัญหาที่ 1 การยกเลิกแบบฟอร์มข้อเสนอโครงการเดิมของบริการวิชาการและให้มีการใช้แบบฟอร์มรูปแบบเดียวกันกับโครงการทั่วไปของมหาวิทยาลัย ส่งผลดังนี้
- ไม่สามารถระบุยุทธศาสตร์งานบริการวิชาการ ซึ่งเป็นยุทธศาสตร์ของเฉพาะโครงการบริการวิชาการเท่านั้น
- ไม่สามารถระบุการบูรณาการโครงการกับการเรียนการสอน งานวิจัย หรือโครงการทำนุบำรุงศิลปวัฒนธรรม
วิธีการแก้ปัญหา
ปัญหาที่ 2 การส่งรายงานผลการดำเนินงานโครงการมีความผิดพลาดบ่อยครั้ง ดังนี้
- ผู้รับผิดชอบไม่ส่งรายงานผลตามรูปแบบรายงานที่กำหนดไว้
- ผู้รับผิดชอบใส่ข้อมูลดิบหรือไม่ได้สรุปข้อมูล เช่น ไม่มีข้อมูลจำนวนผู้เข้าร่วม ไม่มีข้อมูลค่าเฉลี่ยความพึงพอใจ
- ในการส่งเล่มรายงานมายังสถาบันวิจัยฯ จะเป็นการส่งเล่มฉบับสมบูรณ์ จำนวน 5 เล่ม ทำให้เมื่อมีการแก้ไข จะต้องทำเล่มใหม่ ทำให้เกิดการสิ้นเปลืองทรัพยากรกระดาษและงบประมาณ
วิธีการแก้ปัญหา
สิ่งที่ต้องเตรียมการ
1. คู่มือการจัดทำรายงานผลการดำเนินงาน (ฉบับปรับปรุง)
2. แผนการส่งรายงาน (รูปแบบใหม่)
3. ใบส่งรายงานผล (ฉบับร่าง), ใบส่งรายงานผล (ฉบับสมบูรณ์) Checklist รูปแบบรายงาน
4. แบบสรุปรายงานผลฯ Checklist เนื้อหารายงาน